Союз потребителей ЕАЭС: России, Белоруссии, Казахстана, Армении и Украины
Запись на приём к юристу в Москве:
(499) 241 40 87, (499) 241 43 10
Законодательство ЕАЭС
Независимый потребитель
Нормативные акты РФ
Советы потребителям
Связь с общественностью
Независимая экспертиза

Главная / Юридическая практика / Что делать, если соседи воруют электричество

Даже если воруют не у Вас, а «из подъезда»? Думаете, в таком случае это не Ваша проблема? Очень даже Ваша...Как мне объяснил специалист из компании по продажами электросчетчиков - найти виновника очень просто.


Знаете, как это бывает? Живешь себе, стараешься экономить электроэнергию, укладываешься в приемлемые 200-250 кВт за месяц. И вдруг обнаруживаешь, что набежало в 2 раза больше, хотя никаких радикальных изменений в домашнем электропотреблении не было. Откуда взялись лишние киловатты? И кто их использовал, если не Вы?

Если счетчик накручивает заметно больше, чем обычно, впору заподозрить воровство. Вполне возможно, что уже какое-то время Вы платите «за себя и за того парня». Тем более, нынешние тарифы стимулируют нечистых на руку жителей многоквартирных домов скостить свои платежи, пусть даже за счет невнимательных соседей.

Как мне объяснил специалист из компании «АксиомПлюс», 12 лет занимающейся продажами электросчетчиков (сайт-магазин компании по ссылке), найти виновника очень просто.

Старые здания: есть где разгуляться мошеннику

Особенно несложно для принципиальных любителей дармовщины проворачивать кражи из-под носа соседей в домах старой постройки. Здесь и счетчики, обвешанные паутиной проводов, часто находятся в общем доступе, и множество «слабых» участков в электропроводке. Поэтому поле для жульничества значительно шире, чем в новостройках.

Чаще всего это элементарное подключение к чужой розетке в совместной стене смежных квартир в панельных домах. Также можно подключиться к чужому электросчетчику или изменить схему подключения техники мимо своего.

Умельцы могут также при наличии необходимых знаний запитать свои домашние электроприборы от общедомового провода, дающего электроэнергию на лампочки общего освещения и лифт.

Подобные случаи не редкость: по данным Киевэнерго за 2016 год в столице выявлены свыше 3,6 тыс. случаев неучтенного использования электроэнергии.

Если воруют у Вас

Поэтому лучше быть настороже. Как минимум отслеживать динамику собственных платежей за электроэнергию. Если вдруг количество потребленных киловатт прилично увеличилось, стоит осмотреться - не устроился ли на Вашей шее какой-то жулик?

Для начала убедитесь, что проблема действительно существует, чтобы безосновательно не испортить отношения с соседями и не прослыть параноиком.

Как самостоятельно проверить возможность «левого» подключения

Отключите все до единого электроприбора в квартире, даже отсоедините от розеток, и на несколько минут обратите внимание на свой счетчик.

При полном отключении нагрузки на квартиру Вы должны отметить следующее:

  • если это старая индукционная модель (хотя встретить их в Киеве уже маловероятно), то диск в нем должен замереть;
  • на электронном перестанет мигать, начав светиться непрерывно, светодиодный индикатор нагрузки.

Если киловатты продолжают накручиваться, скорее всего, имеется одна из следующих проблем: все-таки забыли выключить какой-то прибор, имеют место утечки в проводке или неисправен прибор учета. Либо все-таки завелся энергетический паразит.

Имейте в виду: даже если счетчик при проверке остановился, не спешите вздыхать с облегчением. Повторите эксперимент через время. Ведь непосредственный процесс кражи не обязательно совпадет по времени с Вашей ревизией. Вполне возможно, что стиральная машина или водонагреватель хитреца работают на ворованных киловаттах под покровом ночи. Поэтому постарайтесь проследить за поведением счетчика при отключенных электроприборах и лампочках несколько раз за сутки в течение 2-3 дней.

Не лишним будет также визуально время от времени проверять состояние электросчетчика на этаже - не ведут ли от него лишние «нелогичные» провода? Правда, для несведущего человека определить несоответствие на глаз нелегко, поэтому в случае сомнений лучше пригласить электрика.

Убедились, что дело нечисто? Шок, трепет, желание немедленно поймать и казнить наглеца вполне объяснимы. А если уж заподозрили конкретную личность, злость приобретает форму лавины.

Но помните - бить людей вне тренировочных залов по рукопашному бою запрещено на законодательном уровне. Не горячитесь, энергетический вор лучше ловится на холодную голову.

Как бы не хотелось настучать ему по голове, лучше «настучать» туда, где должны разобраться с нечистыми на руку личностями по закону.

Для продвинутых пользователей: приборы, помогающие тайное сделать явным

Если есть желание самостоятельно обнаружить «обитель зла», спецтехника Вам в помощь. Просканировать стены и обнаружить неучтенные кабели можно с помощью индикаторов скрытой проводки - даже не покупая их, а взяв в аренду. Так, качественный детектор проводки и металла производства Bosch, обнаруживающий электропроводку под напряжением в бетонной или кирпичной стене до 10 см, легко взять напрокат за 130-140 грн/сутки, просто поискав в интернете специализированные компании с арсеналом таких приборов.

Если отматывают счетчик или воруют «из подъезда»

Думаете, в таком случае это не Ваша проблема? Очень даже Ваша, точнее, это проблема всех добросовестных жильцов подъезда. Электроэнергия - это реальный товар, имеющий свою цену. И заплатят ее, скорее всего, законопослушные граждане. Так что мошенник в этой ситуации ворует не у «государства», а опять-таки из Вашего с соседями кармана.

Дело в том, что помимо квартирных приборов учета, потребление электроэнергии считают также внутридомовые счетчики. Киловатты, потребленные сверх квартирных, делятся на всех жильцов как часть суммы коммунальных платежей. Зачастую эти надбавки незаметны, так как рассеиваются между десятками семей. Вы будете думать, что платите за стабильное освещение лестничных площадок и работу лифта, а тем временем оплачивать хитрому Буратино работу его электроприборов.

Отметим, что зачастую от общеподъездного провода энергопаразиты стараются красть не очень нахально, понемножку. Так как при выявлении факта, что показатели общедомового электросчетчика значительно превышают сумму показателей квартирных приборов учета, может возникнуть закономерная настороженность представителей РЭС и внеплановая проверка объекта.

Как и куда сообщить о мошенническом потреблении электроэнергии?

Даже если явных следов кражи нет, но на лицо явное несоответствие Вашего фактического потребления и показаний прибора учета, не теряйте время и обращайтесь туда, где Вам помогут избавиться от балласта.

Начните с заявления в сервисный участок местной энергопоставляющей организации о проверке счетчика. Вам нужно вызвать представителей ЖЭКа (ОСББ) и местного энергопоставщика для составления и подписания Акта проверки (оформляется согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 26 июля 1999 р. № 1357 «Про утверждение Правил пользования электрической энергией для населения»). Если к Вашему счетчику (и карману) подключились нахлебники, сотрудники управляющей организации и РЭС обязательно обнаружат это при проверке. Постарайтесь пригласить на процедуру составления документа нескольких соседей.

Еще проще - сразу же вызывайте полицию. Ведь у Вас воруют, а в чьей компетенции заниматься кражами? Дальнейшие Ваши действия осуществляйте уже в соответствии с буквой закона и инструкциями правоохранителей.

Быстрая связь с Киевэнерго

Например, для жителей Киева есть быстрый вариант прямо на сайте Киевэнерго: позвонить на линию доверия по номеру телефона 0 (800) 60-07-77 или заполнить форму обратной связи, выбрав темой сообщения «Сообщить о злоупотреблении». При выборе этого варианта сообщение можно оставить анонимно.

Дальнейшее разбирательство уже в компетенции энергопоставщика, который должен осуществлять надзор за потреблением электроэнергии. Специалисты разберутся с кражами профессионально.

Будьте бдительны. Как минимум следите за динамикой роста собственных платежей. Резкий рост показателей потребления электроэнергии - тот самый тревожный звоночек, после которого необходимо начать разбирательство.

Советами делилась Галина Ванченко

При поддержке специалистов из АксиомПлюс


© 2015-2017
Официальный сайт Союза потребителей России,
Белоруссии, Казахстана, Армении и Украины

Запись на приём к юристу

(499) 241 40 87, (499) 241 43 10

схема проезда