Главная

Приветствуем вас на портале Coюзa пoтpeбитeлeй Poccии!

Coюз пoтpeбитeлeй Poccийcкoй Фeдepaции (CПPФ) создан в декабре 1990 года. Сегодня он объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений - большинство всех реально работающих в России организаций по зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй.

Каждодневная зaщитa пoтpeбитeлeй- консультации, составление претензий и исков, ведение дел в судах, независимая пoтpeбитeльская экспертиза безопасности и качества товаров и услуг, проверки соблюдения правил торговли и бытового обслуживания, пoтpeбитeльcкoe просвещение и образование - ведется Coюзoм и входящими в него общественными объединениями на основе 3aкoнa PФ "O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй".

Последние новости

  

Главные темы

  

Проект "Сеть правовой защиты потребителей"

Совместный Проект  Союза потребителей Российской Федерации и Партии «Единая Россия»  направлен на формирование инфраструктуры гражданского института общественной правовой поддержки потребителей в виде  сети некоммерческих информационно-консультационных пунктов (в субъектах РФ) и центров (в федеральных округах)  на базе хорошо себя зарекомендовавших региональных общественных объединений потребителей при государственной  финансовой поддержке

 

 

Руководители общероссийских общественных объединений потребителей в канун Всемирного дня прав потребителей обратились с открытым письмом к Д.А. Медведеву и В.В.Путину

Видеоотчет о пресс-конференции


Мнение

  
Директор МУ «Екатеринбургский муниципальный Центр защиты потребителей»Андрей Артемьев, Директор МУ «Екатеринбургский муниципальный Центр защиты потребителей»:
«На сегодняшний день гражданские суды все чаще удивляют своими странными решениями»
Начальник управления защиты прав потребителей РоспотребнадзораОлег Прусаков, Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора:
«Не нужно платить коллекторам, плевать на их требования»

Актуальный сюжет

  

Жара и цены

Все 9 материалов

Горячая линия СПРФ и АКОРТ
Горячая линия СПРФ и АКОРТ

Союз потребителей России и Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) в рамках соглашения о сотрудничестве открыли совместные «горячие линии» для покупателей торговых предприятий, входящих в АКОРТ (более 30 организаций).

Если у вас есть жалобы на обслуживание или ассортимент в магазинах, входящих в АКОРТ, или предложения по улучшению качества их работы, Вы можете обратиться на «горячие линии» на сайте АКОРТ или в специальном разделе нашего форума (в этом случае Ваше обращение увидят другие пользователи).

Ваши вопросы на обеих «горячих линиях» будут прокомментированы юристами СПРФ и в случае необходимости направлены руководителям розничных компаний для ответов и принятия мер.

 

Чтобы задать вопрос на форуме, Вы должны зарегистрироваться. Это не займет много времени!

В ближайшее время

Семинар по подготовке экспертов в Санкт-Петербурге

Фонд "Центр независимой потребительской экспертизы" с 28 сентября по 01 октября 2010 года проводит в Санкт-Петербурге обучающий семинар по подготовке экспертов для региональных потребительских организаций

Информационное письмо о проведении семинара

 

Объявлено о проведении Всероссийского конкурса на лучшее освещение в средствах массовой информации РФ темы защиты прав потребителей в 2010 году.

 В конкурсе принимают участие публикации и материалы журналистов, посвященные теме защиты прав потребителей, а также СМИ, регулярно освещающие общественные и правовые взаимоотношения потребителей и продавцов, производителей товаров и услуг.

Заявки и конкурсные материалы направляются в срок до 31 января 2011 года по адресу: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр. 65-б, СПРФ (с пометкой «Конкурс 2010»).

С Положением о конкурсе можно ознакомиться на сайте Союза потребителей РФ http://www.potrebitel.net/documents/charter/21248/.

Это важно:

Защита потребителей в регионах

  
 

Актуальный опрос

 
Росстат утверждает, что в этом году темпы инфляции самые низкие за последние годы. В то же время в последние дни поступают сообщения о заметном росте цен на продукты питания, вызванном негативными последствиями аномальной жары в России. А что Вы думаете по этому поводу?
  результаты